Fortaco Ostrobothnia Oy on Euroopan johtava konepajateollisuuden sopimusvalmistaja, joka toimii kahdeksalla tuotantoyksiköllä viidessä eri maassa.
Fortacon ydinliiketoimintaa ovat työkoneiden ohjaamot, asennusvalmiit teräsrakennekomponentit sekä ajoneuvo- ja materiaalinkäsittelysektorin kokoonpanot. Yritys tarjoaa myös teknologisia suunnittelu- ja tuotekehityspalveluja panostaen kaikessa toiminnassaan turvallisuuteen, korkeaan laatuun ja toimitusvarmuuteen.
”Satagroup on vastannut trukkiemme määräaikaishuolloista ja korjauksista yli viiden vuoden ajan. Meillä on käytössä nostokalustoa laajalla skaalalla aina tonnin sähköpinkkarista 16 tonnin haarukkatrukkiin”, kertoo Fortaco Ostrobothnian työnjohtaja Jukka Silvennoinen.
Nopeaa palvelua ja tarkkaa raportointia
”Huollot ja korjaukset toimivat joustavasti ja kustannustehokkaasti sekä ennen kaikkea lyhyellä vasteajalla meidän tuotantomme ja tarpeidemme mukaisesti”, kehuu Silvennoinen.
Hän kiittää myös huoltotoimien tarkkaa ja selkeää dokumentointia: ”Saamme aina huoltotöiden valmistuttua raportin, josta näemme kaikki käytetyt varaosat, tehdyt toimenpiteet ja muut huomioitavat seikat. Trukkikantamme jälleenmyyntiarvo säilyy, kun huoltohistoria pidetään näin kunnossa.”
Huoltosopimusasiakkaana Fortaco saa Satagroupilta vuosittain tarkat trukkikohtaiset raportit toteutuneista kustannuksista. Niiden avulla yrityksessä pystytään arvioimaan ja ennakoimaan mahdollisia trukkien vaihtotarpeita.
Silvennoinen on kokonaisuutena tyytyväinen Satagroupiin: ”Homma toimii hyvin, ja voin suositella heitä trukkihuoltoihin.”